Sécurité du consommateur

Mis à jour le 26/01/2022

Missions

Le service régulation et protection économique de la Direction départementale de la cohésion sociale et de la protection des populations du Cantal préserve la sécurité physique et la santé des consommateurs.

Dans le cadre de ses missions, le service régulation et protection économique :

  • veille à ce que les produits alimentaires mis sur le marché ne nuisent pas à l'intégrité physique et à la santé des consommateurs ;
  • veille au respect de l'obligation générale de sécurité et des règlementations spécifiques pour certains produits à risque : bricolage, jardinage, matériel électrique électroménager, articles de sport, loisirs, articles de puériculture, jouets, etc ;
  • prend les mesures d'urgence pour protéger la sécurité et la santé des consommateurs et faire cesser les dangers avérés ;
  • procède à des contrôles sur le terrain afin de prévenir les risques éventuels : contrôle de la première mise sur le marché, actions renforcées dans les domaines à risque.

Liens utiles

La procédure, les formulaires et les contacts pour signaler un produit

Commission de la sécurité des consommateurs

Institut national de la prévention et de l'éducation pour la santé (INPES)

Nous contacter

Direction Départementale de la Cohésion Sociale et de la Protection des Populations
Service Régulation et Protection Économique
10 place du Champ de Foire
B.P. 739
15007 AURILLAC CEDEX

Téléphone : 04 71 46 81 30
Télécopie : 04 71 64 84 68
Mél : ddcspp-srpe@cantal.gouv.fr

Horaires d’ouverture au public : du lundi au vendredi de 9h00 à 11h45 et de 13h45 à 16h00